Post-venta: buscar un ticket y devolver
Si ya completaste la Fase 3, acá está lo que se hace sobre una venta ya cobrada: reimprimirla, reenviarla, corregir el medio de pago o devolver mercadería.
Consulta de ventas
Buscá una venta pasada para reimprimirla, reenviarla o cambiar el medio de pago registrado.
Video pendiente de grabar — acá va el tutorial de consulta de ventas
Los pasos, en detalle
- 1 Andá a Consultas → Ventas (o apretá F9) y buscá el ticket.
- 2 Abrí Ver detalle.
- 3 Desde ahí podés Reimprimir ticket, Enviar por WhatsApp, Enviar por email o Cambiar forma de pago.
Devoluciones y notas de crédito
Devolvé productos de una venta ya cobrada. La nota de crédito repone el stock.
Video pendiente de grabar — acá va el tutorial de devoluciones y notas de crédito
Los pasos, en detalle
- 1 En Consultas → Ventas, abrí la venta y tocá Nota de crédito / devolución.
- 2 Elegí las líneas y las cantidades que se devuelven.
- 3 Cargá el motivo: es obligatorio.
- 4 Confirmá. Esos productos vuelven al stock.
¿Quedaste trabado en algún paso? Escribinos por WhatsApp y te ayudamos — hablar por WhatsApp.
Con esto termina la Fase 4
Ya podés encontrar un ticket y devolver mercadería. La siguiente fase es el stock que entra por compras y los ajustes de inventario.