Preguntas que no siguen un orden
Estas respuestas no dependen de la Fase 8 ni de ninguna otra. Entrá a la que te haga falta.
Sirve cuando armaste una venta y no la vas a cobrar.
- En la pantalla de venta, apretá ESC.
- Si ya había productos cargados, el sistema te pide un motivo antes de descartar el ticket.
El sistema no te deja seguir al día siguiente con una jornada colgada.
- Al entrar al otro día, si las cajas de esa jornada ya están cerradas, la jornada se cierra sola.
- Si alguna caja sigue abierta, aparece un aviso y hay que cerrarla antes de seguir.
El carrito que guardaste con F2 sigue disponible en la pantalla de venta.
- En Ventas, abrí En espera.
- Desde ahí reanudás el carrito o lo eliminás.
La diferencia no te impide cerrar. Queda registrada.
- En el cierre, el sistema compara tu conteo con lo esperado por las ventas y los movimientos.
- Si no coincide, muestra la diferencia. Podés cerrar igual: queda asentada.
Es el mismo logo de la sucursal. Sale en tickets, presupuestos y comprobantes de compra.
- Andá a Config → Sucursal.
- Subí el logo nuevo y guardá. Es el paso de datos del negocio de la Fase 0.
No. Uno cierra el turno de efectivo. El otro cierra el día.
- Cerrar caja (F6) arquea el efectivo. Después podés abrir otra caja el mismo día.
- Cerrar jornada cierra el día completo. Hasta el día siguiente no se vuelve a abrir caja.
La venta no se frena porque el stock quede en cero o en negativo.
- Sí. Podés cobrar aunque el producto no tenga stock cargado.
- El stock puede quedar negativo. Si más adelante hacés un conteo, corregilo con un ajuste.
Depende del rol con el que entraste.
- Un usuario cajero, en Consultas → Ventas, ve solo sus propios tickets.
- Un administrador ve las ventas de todos.
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Con esto cierra la serie
Estas preguntas se pueden leer sueltas. Si te faltó algún paso de la puesta en marcha, volvé a la fase que corresponda.